SINOPSE
Resolver conflitos de forma estratégica é uma habilidade essencial nos dias de hoje, onde situações tensas surgem em diversos contextos, como trabalho e relacionamentos. A proposta é apresentar ideias e práticas que estimulem reflexões sobre como prevenir e gerenciar desavenças, sem oferecer soluções definitivas, já que cada situação é única.
Explorando fatores que geram conflitos, a obra aborda a importância da percepção, responsabilização e conexão no processo de resolução. Um novo olhar sobre as divergências pode transformar desafios em oportunidades de crescimento e harmonia.
