SINOPSE
Gestores empresariais e profissionais de TI encontram um espaço comum onde suas atividades se entrelaçam, promovendo uma compreensão mais profunda da gestão de sistemas de informação. Conceitos fundamentais sobre dados e sistemas são abordados, enfatizando a importância da informação na tomada de decisões e na eficiência organizacional.
A exploração de temas como e-business, mineração de dados e gestão de relacionamento com o cliente revela a relevância da tecnologia na modernização dos processos empresariais. Questões éticas e crimes cibernéticos também são discutidos, proporcionando uma visão abrangente do cenário atual.
