Inteligência competitiva em tempos de crise: Conquistar e manter clientes no Brasil e em Portugal

Por

Alfredo Passos

SINOPSE

O impacto da pandemia e o aumento dos custos humanitários têm desafiado empresas e organizações em diferentes setores. A adaptação ao home office, sem tempo para uma preparação adequada, traz à tona discussões sobre o teletrabalho e suas implicações. Além disso, compreender as expectativas e sentimentos dos consumidores se torna essencial para entender o comportamento de compras no cenário pós-pandemia.

Reflexões sobre a metodologia de Inteligência Competitiva são fundamentais para enfrentar esses desafios. Profissionais experientes compartilham insights valiosos, contribuindo para um entendimento mais profundo das dinâmicas de mercado e das necessidades dos clientes em tempos incertos.

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