Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e Ferramentas

Por

Leandro Costa da Silva

SINOPSE

Profissionais que atuam na área de processos, analistas de negócios e líderes em busca de aprimoramento contínuo encontrarão valiosas ferramentas para elevar a performance organizacional. Com uma abordagem prática, são apresentados conceitos fundamentais e exemplos que ilustram a aplicação de metodologias reconhecidas, como Lean e Six Sigma, focando na produtividade e na competitividade no mercado.

A proposta de um evento Kaizen é uma das estratégias sugeridas para simplificar e melhorar processos, promovendo um ambiente de trabalho mais eficiente. A obra é um convite à reflexão e à ação para aqueles que desejam transformar suas organizações.

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