SINOPSE
Resultados desejados podem ser alcançados por meio da gamificação, uma abordagem que envolve pessoas na busca de objetivos individuais e coletivos. Exemplos práticos e miniestudos de caso ilustram como essa técnica pode transformar comportamentos e desenvolver habilidades, ao mesmo tempo que estimula a inovação nas organizações.
Modelos de envolvimento inovadores são criados, motivando indivíduos a atingir metas que muitas vezes desconhecem. A compreensão do alinhamento entre as metas empresariais e as dos participantes é essencial para o sucesso, evitando erros comuns que levam à frustração e ao fracasso.
