SINOPSE
O mercado de saúde, antes caracterizado por baixa concorrência, agora exige profissionais altamente capacitados para se destacarem em um ambiente competitivo. A abordagem tradicional, que trata serviços de saúde como empresas comuns, não se aplica, pois as relações de consumo nesse setor possuem particularidades que devem ser respeitadas. Profissionais da saúde não são meros vendedores, e pacientes não são consumidores comuns, exigindo uma gestão que vá além de conceitos administrativos e publicitários.
Ferramentas eficazes são essenciais para que esses profissionais tomem decisões informadas, baseadas em dados científicos e reflexões críticas. O foco deve estar no desenvolvimento do empreendedorismo de oportunidade, onde o indivíduo opta por criar seu próprio negócio, assumindo riscos calculados. A verdadeira essência do empreendedorismo na saúde reside na capacidade de unir conhecimento técnico à sensibilidade humanitária, promovendo um atendimento que valorize o ser humano em sua totalidade.
