SINOPSE
Revelações sobre a mente do cliente durante a decisão de compra são apresentadas com foco na inteligência e ética nas vendas. A psicologia, a neurociência e o comportamento humano são explorados, mostrando como influenciam as respostas em negociações. O leitor aprenderá a entender o pensamento e as emoções do cliente, aplicar estratégias éticas e construir conexões genuínas.
Com exemplos práticos e uma abordagem moderna, a obra oferece uma jornada desde os fundamentos até estratégias avançadas para o mercado digital. O objetivo é transformar vendas em relacionamentos duradouros e gerar impacto real na vida das pessoas.