A venda desafiadora: Assumindo o controle da conversa com o cliente

Por

Matthew Dixon

SINOPSE

O sucesso em vendas vai além da construção de relacionamentos; ele reside na capacidade de desafiar o cliente. Investigando as competências e atitudes dos melhores vendedores, um estudo revela que apenas um perfil, o Desafiador, se destaca consistentemente em resultados. Esses profissionais não se limitam a apresentar informações, mas oferecem soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.

Adotando uma postura assertiva, os Desafiadores não hesitam em discordar quando necessário, assumindo o controle da conversa. As habilidades que os tornam únicos podem ser ensinadas, permitindo que outros representantes comerciais adotem essa abordagem eficaz e transformadora nas vendas.

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