SINOPSE
Mediação é apresentada como uma ferramenta crucial para promover um ambiente escolar harmonioso e colaborativo. O papel do gestor escolar na prevenção e resolução de conflitos é explorado, com ênfase em estratégias práticas, escuta ativa e a construção de uma cultura de paz, além da importância da relação entre família e escola.
A proposta é transformar conflitos em oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento socioemocional, proporcionando uma abordagem acessível que visa capacitar educadores e fortalecer a comunidade escolar como um todo.