SINOPSE
O mercado de terceirização de processos de TI apresenta um valor significativo, mas a alta taxa de erros nesses serviços revela a necessidade de um gerenciamento eficaz dos riscos envolvidos. A segurança da informação destaca-se como um dos principais desafios nas operações de outsourcing, exigindo atenção especial para garantir a integridade e a proteção dos dados.
A implementação de sistemas de governança e compliance é essencial para o sucesso na área de Tecnologia da Informação. Teorias consagradas oferecem uma base sólida para o gerenciamento adequado, permitindo não apenas a mitigação de riscos, mas também a obtenção de insights valiosos sobre a gestão da informação.