SINOPSE
O desafio de estreitar os laços entre gestores e cidadãos é abordado com profundidade, destacando a importância das consultas públicas no Brasil. A obra explora as vozes dos cidadãos gaúchos, coletadas em três consultas realizadas no Rio Grande do Sul, entre 2011 e 2014, e analisa como conceitos de dialogismo e ação comunicativa se entrelaçam com as práticas de gestão digital.
Ao final, a investigação enfatiza a relevância do diálogo como um elemento essencial para a administração pública. A fala dialógica emerge como um pressuposto fundamental para atender às demandas da sociedade, mesmo quando os temas são definidos pelos governantes.