SINOPSE
Descubra a verdadeira natureza da segurança em sistemas complexos, desafiando a ideia de que o erro humano é o principal culpado. A abordagem tradicional de punir responsáveis e aplicar procedimentos rígidos se mostra ineficaz, revelando a necessidade de uma mudança de paradigma na gestão de riscos e acidentes. Conceitos como Racionalidade Local e Cultura Justa Restaurativa oferecem novas perspectivas sobre como as decisões humanas são adaptações a sistemas imperfeitos.
Este manual é um convite à transformação, capacitando gerentes e engenheiros a ver operadores como recursos valiosos na construção de organizações resilientes. Prepare-se para repensar a segurança corporativa e adotar uma visão moderna e eficaz.