SINOPSE
Contratar serviços de Facilities apenas pelo menor preço já não é suficiente. A era da Contratação 4.0 exige uma abordagem baseada em dados, onde indicadores de desempenho e sustentabilidade são fundamentais. Com anos de experiência, o autor apresenta um guia prático para transformar contratos de alto risco em operações eficientes e auditáveis, atendendo tanto gestores públicos quanto executivos do setor privado.
O conteúdo abrange metodologias inovadoras, padrões internacionais e estratégias de ESG, além de oferecer templates e modelos prontos para facilitar a implementação. Este material é essencial para quem busca excelência operacional e deseja se adaptar às novas exigências do mercado.