SINOPSE
Um guia prático e abrangente apresenta a implementação integrada de COBIT 2019, ITIL v4, ISO 27001 e práticas de compliance. Com o intuito de desmistificar a complexidade da integração de múltiplos frameworks, promove uma visão holística da governança e gestão de TI, oferecendo ferramentas e templates úteis.
Experiências e lições aprendidas são compartilhadas para capacitar profissionais de TI, governança, segurança e compliance, além de fomentar a melhoria contínua nesses campos, contribuindo para um ambiente mais eficiente e seguro.