SINOPSE
A metodologia de mapeamento de processos pode variar em complexidade, dependendo de sua avaliação e implementação. Diversas abordagens são apresentadas, focando na obtenção de registros de informações confiáveis e no controle operacional, o que resulta em uma melhor percepção por parte da organização e auditorias. Questões como o início do mapeamento, a validação de informações e os envolvidos são discutidas em detalhes.
A avaliação abrange desde a constituição de processos até a apresentação de resultados e metodologias de gestão. A implementação de normas e procedimentos promete transformar a governança, riscos e compliance, proporcionando uma gestão mais eficiente e integrada.