SINOPSE
Ampliando a discussão iniciada em seu volume anterior, esta obra apresenta 11 novos artigos que evidenciam a crescente relevância das soft skills no exercício da advocacia e em diversas profissões. Com a colaboração de 13 especialistas, são exploradas técnicas e métodos para a gestão de conflitos, enfatizando a importância de abordagens adequadas tanto na prevenção quanto na resolução de problemas.
Os textos abordam a necessidade de desenvolver habilidades comportamentais e emocionais em um contexto complexo, caracterizado pelo acrônimo BANI. Adaptabilidade, autoconhecimento, comunicação e liderança são algumas das competências essenciais destacadas, que se tornam indispensáveis no cenário atual.