SINOPSE
Comunicação efetiva vai além do que se diz; envolve a compreensão do receptor. A forma como abordamos um assunto pode levar a interpretações variadas, pois o que faz sentido para um pode não ser claro para outro. Nesse contexto, a rede social organizacional se destaca como uma ferramenta essencial, facilitando a troca de informações dentro de uma empresa e permitindo uma comunicação mais estratégica.
Além de explorar conceitos sobre comunicação e endomarketing, a obra apresenta um estudo de caso real, revelando resultados e reflexões que enriquecem a compreensão sobre a aplicação prática dessas ideias no ambiente corporativo.