SINOPSE
A produção de manufatura e serviços destaca-se atualmente pela sua complexidade e pelas constantes mudanças na gestão de operações. Nesse ambiente competitivo, engenheiros são desafiados a diagnosticar e resolver problemas, além de aprimorar processos para aumentar a lucratividade.
Sete capítulos exploram conceitos fundamentais da gestão de operações, incluindo sistemas de produção, programação e controle, gestão de estoques e teoria das restrições. O conteúdo visa enriquecer e aprimorar o conhecimento na área, preparando profissionais para os desafios contemporâneos.