SINOPSE
Abordando temas contemporâneos e controversos, a narrativa expande a compreensão das vendas, integrando-as ao planejamento estratégico e ao marketing das empresas. Entre os tópicos explorados, estão as experiências dos profissionais de vendas, marketing de relacionamento e as implicações sociais, éticas e legais que cercam a profissão.
A venda de relacionamento é detalhada por meio de prospecção, planejamento de visitas, apresentação de métodos, superação de objeções e fechamento de vendas. Além disso, são discutidos aspectos do gerenciamento da carreira em vendas, como administração do tempo, seleção de profissionais e motivação.