SINOPSE
Uma investigação aprofundada revela o impacto do pagamento pelo desempenho nos cuidados de saúde primários em Portugal, implementado para elevar a qualidade dos serviços. Através de indicadores e metas, busca-se recompensar o cumprimento de objetivos, promovendo eficiência, acesso e satisfação tanto de utentes quanto de profissionais.
Entretanto, a eficácia desse modelo gera questionamentos, devido à escassez de evidências e às possíveis consequências adversas. Recomendações práticas são apresentadas, visando aprimorar o sistema de pagamento, fundamentadas na análise dos resultados e na experiência de outros países.