SINOPSE
A modernização da farmácia hospitalar é essencial para atender às novas demandas dos clientes e da sociedade. O foco está na transformação dos aspectos de gestão, buscando implementar um modelo que priorize a qualidade e a eficiência. Cada capítulo explora as etapas desse modelo, apresentando ferramentas e práticas que podem ser adotadas para otimizar os serviços.
Resultados concretos e evidências de aplicação são discutidos, oferecendo uma visão clara das possibilidades de alcançar a excelência em gestão. A busca pela melhoria contínua é o caminho para atender às expectativas do setor de saúde.