SINOPSE
Fundamental para estudantes da área de TI que buscam oportunidades no serviço público, este material oferece uma abordagem prática para a revisão de conteúdos exigidos em exames. Com a escassez de cursinhos preparatórios e o alto custo dos mesmos, a proposta aqui é otimizar o estudo em um curto período, focando em questões relevantes.
Reunindo 160 questões sobre ITIL, extraídas de provas recentes de diversas bancas organizadoras, o conteúdo abrange diferentes níveis de dificuldade, proporcionando uma preparação eficaz e acessível para os candidatos.