SINOPSE
Reflexões sobre mediação surgem a partir de debates e discussões que ocorrem durante os procedimentos de negociação. Através da prática, desenvolve-se a compreensão das contradições humanas e a resistência em reconhecer erros, além das dificuldades em fazer concessões, mesmo que pequenas.
Com uma abordagem bem-humorada, são compartilhadas experiências que ilustram os desafios enfrentados nesse campo. A jornada revela a importância da empatia e da habilidade de lidar com as complexidades das relações humanas, proporcionando insights valiosos para mediadores e interessados no tema.