SINOPSE
Gatilhos são ferramentas fundamentais para influenciar as decisões dos clientes, mas sua eficácia depende de uma aplicação cuidadosa e contextualizada. Avaliar se esses elementos estão alinhados com o momento, o perfil do consumidor e o produto oferecido é essencial para otimizar resultados e métricas de desempenho.
Repensar a maneira como as escolhas dos clientes são induzidas pode transformar a experiência de compra. Utilizar os princípios da economia comportamental e nudges de forma profissional é crucial para evitar a repetição mecânica de estratégias que podem não gerar os melhores resultados.
