SINOPSE
Identificar um problema muitas vezes leva a soluções que apenas tratam os sintomas, sem abordar a causa raiz. Isso resulta em um ciclo de tentativas frustradas, onde o mesmo problema pode ressurgir, exigindo tempo e recursos valiosos. A abordagem tradicional pode se tornar um esforço contínuo de apagar incêndios no ambiente de trabalho.
Refletir sobre as razões subjacentes é essencial para evitar a repetição de erros. A técnica dos 5 porquês oferece uma metodologia eficaz para descobrir e eliminar as causas dos problemas, promovendo soluções duradouras e eficazes no cotidiano.
